Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI:

• Ünvanı: xxxxx
• Adresi: Nişantaş Mah. Demiryolu Cad. Hazım Uluşahin İş Merkezi A Blok No:26, Selçuklu / Konya
• Telefon: 0533 255 87 07
• E-posta: bilgi@lotusgiy.com
• Vergi dairesi / numarası: xxxxx / xxxxx
• Mersis numarası: xxxxx

ALICI: Sitedeki sipariş formunda adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi ile belirtilen kişidir. Sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 2 - Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://lotusgiy.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme konusu ürün bilgileri

Ürünün cinsi, rengi, bedeni, adedi, baskı özellikleri, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti ve toplam ödenecek tutar sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında gösterilir. Kişiye özel baskılı ürünlerde tasarımın ALICI tarafından sağlandığı ve onaylandığı kabul edilir.

Madde 4 - Genel hükümler

• ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Tahmini teslimat süresi 1-3 iş günü olup bölge ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.
• Stokta bulunmayan veya temin edilemeyen ürünlerde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir; ALICI'nın talebi hâlinde sipariş iptal edilir ve ödenen bedel iade edilir.
• Ürün sayfalarında görünen renkler ekran ayarlarına göre küçük tonlama farkları gösterebilir; bu durum ayıp sayılmaz.

Madde 5 - Teslimat

Ürünler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese gönderilir. Kargo ücreti 49,90 ₺ olup, 750,00 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Teslimat adresinde bulunmayan ALICI'ya ait gönderiler için kargo firmasının uygulamaları geçerlidir.

Madde 6 - Ödeme

ALICI, sitede sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemeyi yapar: kapıda ödeme ve havale / EFT. Kredi kartı ile ödeme seçeneği etkinleştirildiğinde bu sözleşme kapsamında da geçerli olacaktır. Kapıda ödemede ek hizmet bedeli uygulanabilir; tutar ödeme adımında ve sipariş özetinde belirtilir. Havale / EFT ile yapılan ödemelerde ödemenin SATICI hesabına ulaşması sonrasında sipariş işleme alınır.

Madde 7 - Cayma hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi SATICI'ya yazılı olarak iletilir. ALICI, cayma bildiriminden itibaren on gün içinde ürünü SATICI'ya göndermekle yükümlüdür. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil edilen bedeli ALICI'ya iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere (örneğin kişiye özel baskılı tişört ve sweatshirtler) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünlerde değer kaybından ALICI sorumludur.

Madde 8 - Ayıplı mal

Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun'un ilgili hükümlerinde yer alan seçimlik haklarını kullanabilir. SATICI, ayıplı ürünü değiştirir, bedelini iade eder veya mevzuatın izin verdiği diğer çözüm yollarını sunar.

Madde 9 - Kişisel verilerin korunması

ALICI'ya ait kişisel veriler, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakılabilir.

Madde 10 - Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

Madde 11 - Yürürlük

ALICI, sipariş verirken bu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.